{"id":325,"date":"2015-05-12T18:44:44","date_gmt":"2015-05-12T18:44:44","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.dynargie.com.br\/?p=325"},"modified":"2015-05-12T18:46:12","modified_gmt":"2015-05-12T18:46:12","slug":"pos-venda-a-porta-para-negocios-futuros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/pos-venda-a-porta-para-negocios-futuros\/","title":{"rendered":"P\u00f3s-venda: a porta para neg\u00f3cios futuros"},"content":{"rendered":"

\"Post2\"<\/a><\/p>\n

Cliente satisfeito pode contribuir diretamente no desempenho da empresa<\/em><\/p>\n

Voc\u00ea causou uma boa impress\u00e3o<\/strong><\/a> durante a reuni\u00e3o e se superou nas diferentes fases da negocia\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> at\u00e9, finalmente, apertar as m\u00e3os e concluir. Miss\u00e3o cumprida! Ou melhor, quase. Afinal, todo cliente gosta de ser bem atendido, lidar com profissionais qualificados, dispostos a sanar d\u00favidas e oferecer suporte, sempre que necess\u00e1rio. Dessa forma, todo esse cuidado deve ser estendido tamb\u00e9m no p\u00f3s-venda, abrindo portas para neg\u00f3cios futuros.<\/p>\n

Isso pode contribuir diretamente no desempenho da companhia, uma vez que atender bem, mesmo ap\u00f3s a compra, rende uma s\u00e9rie de benef\u00edcios: confiabilidade, fortalecimento da marca e da reputa\u00e7\u00e3o, oportunidades, seja de uma recompra, seja uma recomenda\u00e7\u00e3o espont\u00e2nea ou uma parceria, e na manuten\u00e7\u00e3o ou aumento do lucro.<\/p>\n

Hoje, com o mercado cada vez mais competitivo, manter os la\u00e7os bem estreitos com o seu comprador pode significar sucesso empresarial. Portanto, o trabalho de um bom vendedor deve ir al\u00e9m de apresentar apenas a proposta e retirar o pedido; ele \u00e9 respons\u00e1vel por construir um relacionamento entre a institui\u00e7\u00e3o e o cliente, conquistando a sua lealdade.<\/p>\n

\u00c9 claro que em algumas organiza\u00e7\u00f5es existem departamentos espec\u00edficos que zelam por este trabalho. No entanto, liga\u00e7\u00f5es espor\u00e1dicas ou pequenas visitas de acompanhamento do servi\u00e7o podem ser complementares e tornar o plano ainda mais promissor. O segredo, ao se aproximar de seu cliente, \u00e9 demonstrar respeito e interesse por ele, fazendo-o se sentir valorizado e seguro.<\/p>\n

Isso possibilitar\u00e1 conhec\u00ea-lo melhor, tomando nota sobre o seu grau de satisfa\u00e7\u00e3o, suas expectativas, necessidades e o andamento da firma dele. Todas essas informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o servir de base para consertar erros, investir nos acertos e transform\u00e1-los em uma pr\u00e9-venda.<\/p>\n

Em tempos de crise, essa rela\u00e7\u00e3o pode ser ainda mais vantajosa, se souber empreender transa\u00e7\u00f5es no estilo ganha-ganha, a fim de superar os desafios e manter os neg\u00f3cios rent\u00e1veis agora e futuramente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cliente satisfeito pode contribuir diretamente no desempenho da empresa Voc\u00ea causou uma boa impress\u00e3o durante a reuni\u00e3o e se superou nas diferentes fases da negocia\u00e7\u00e3o at\u00e9, finalmente, apertar as m\u00e3os e concluir. Miss\u00e3o cumprida! Ou melhor, quase. 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