{"id":1637,"date":"2021-08-02T22:25:25","date_gmt":"2021-08-03T01:25:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.dynargie.com.br\/?p=1637"},"modified":"2021-08-12T10:36:11","modified_gmt":"2021-08-12T13:36:11","slug":"a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/","title":{"rendered":"A Arte de Negociar – sentir o momento certo de concluir a negocia\u00e7\u00e3o."},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Voc\u00ea fez todo seu <\/span>trabalho de prospec\u00e7\u00e3o, qualificou os leads, marcou visitas e fez telefonemas? N\u00e3o esqueceu nenhum follow-up e soube administrar com perfei\u00e7\u00e3o seu relacionamento com o cliente para mostrar todas as vantagens de sua proposta?<\/p>\n

A\u00ed chega o momento de fechar o neg\u00f3cio, de negociar com seu cliente. De um lado a press\u00e3o interna<\/a><\/span>, a cobran\u00e7a da meta a ser cumprida, o medo de perder o emprego se n\u00e3o atingir a sua cota mensal. No contexto empresarial, a \u00e1rea comercial possui uma enorme responsabilidade, se n\u00e3o vender, n\u00e3o h\u00e1 lucro. E sem lucratividade, os neg\u00f3cios desandam. Por outro, a press\u00e3o externa \u00e9 enorme por pre\u00e7os menores e melhores condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Mas chega o grande dia, aquele que voc\u00ea marcou uma reuni\u00e3o para bater o martelo nos detalhes finais. Isto \u00e9, a hora de mostrar seu dom\u00ednio da arte de negociar.<\/p>\n

Como conduzir esse processo ao sucesso? Come\u00e7ando com a prepara\u00e7\u00e3o dessa reuni\u00e3o com o cliente.<\/p>\n

Existe um jeito infal\u00edvel para o insucesso<\/span> em uma negocia\u00e7\u00e3o<\/span><\/a>: j\u00e1 ouviu falar do consagrado M\u00e9todo N.H.S (Na Hora Sai)? Negligenciar o planejamento, o estudo do contexto, a an\u00e1lise, o entendimento dos dados e informa\u00e7\u00f5es sobre o cliente, interlocutor, seu mercado, suas necessidades e ang\u00fastias, \u00e9 tiro certo no p\u00e9. A maior parte das negocia\u00e7\u00f5es \u00e9 vencida ou perdida antes mesmo do in\u00edcio da conversa, pois, depende de como foi preparada. Antes de ir para reuni\u00e3o com seu cliente, fa\u00e7a uma boa pesquisa sobre a empresa, sites, redes sociais (especialmente no LinkedIn), converse com um colega que conhece o neg\u00f3cio e os envolvidos na negocia\u00e7\u00e3o, outras fontes como site de not\u00edcias e as associa\u00e7\u00f5es de classe, por exemplo. Quanto mais dif\u00edcil a negocia\u00e7\u00e3o, mais intensiva precisa ser a etapa de prepara\u00e7\u00e3o. Prepare-se e a cada reuni\u00e3o avalie seu progresso e ajuste a estrat\u00e9gia. Estar bem-preparado representa 99% do \u00eaxito de qualquer negocia\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Quando estiver face a face<\/em> com o cliente, investigue se tudo aquilo que pesquisou corresponde \u00e0 realidade dele, pois, essa avalia\u00e7\u00e3o poder\u00e1 embasar seus argumentos na negocia\u00e7\u00e3o. Acreditar que sabe qual \u00e9 o interesse do outro \u00e9 um dos erros mais comuns em uma negocia\u00e7\u00e3o. Ao inv\u00e9s de \u201cadivinhar\u201d, precisamos pensar no outro, conhecer a fundo suas necessidades e expectativas. Escutar receptiva<\/span><\/a> e ativamente, sem julgar ou antecipar o que outro vai dizer ajuda entender o interlocutor, descobrir seus pontos de interesse e construir argumentos para evolu\u00e7\u00e3o na negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

N\u00e3o esque\u00e7a que nessa fase deve-se, tamb\u00e9m, gerar valor para o cliente, \u00e9 preciso ter certeza que a solu\u00e7\u00e3o que est\u00e1 propondo realmente vai ajud\u00e1-lo em seu dia a dia e levar a empresa cliente a obter resultados melhores.<\/p>\n

Por\u00e9m, o grande segredo para o envolvimento est\u00e1 no dinamismo e no entusiasmo<\/span><\/a> de como \u00e9 conduzida essa reuni\u00e3o, que podem ser decisivas para fechar o neg\u00f3cio. Outro ponto importante do envolvimento \u00e9 o cuidado com a apar\u00eancia e detalhes, ou seja, tudo que puder causar uma boa impress\u00e3o. Concentre-se nos primeiros cinco minutos, que s\u00e3o decisivos para causar essa boa impress\u00e3o. Ent\u00e3o, logo no in\u00edcio crie uma atmosfera adequada, expressando uma atitude positiva<\/span><\/a> durante toda a rela\u00e7\u00e3o com o cliente, entregando-lhe sempre a melhor solu\u00e7\u00e3o. O conjunto de tudo isso demonstrar\u00e1 confian\u00e7a e credibilidade.<\/p>\n

Obje\u00e7\u00f5es fazem parte do processo de negocia\u00e7\u00e3o. Cair na Z.I.C.A (Zona de Impossibilidade de um Comum Acordo) \u00e9 comum numa negocia\u00e7\u00e3o, porque cada um assumiu uma posi\u00e7\u00e3o impositiva, acreditando que o outro tem \u201cobriga\u00e7\u00e3o\u201d de aceitar. Assumir posi\u00e7\u00f5es \u00e9 encarar a negocia\u00e7\u00e3o como um jogo onde para um ganhar, o outro tem necessariamente que perder. A negocia\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um jogo, \u00e9 um processo no qual as partes devem se unir para encontrar solu\u00e7\u00f5es para um problema. A melhor maneira de lidar com a obje\u00e7\u00e3o \u00e9 utilizar a palavra \u201cpor qu\u00ea?\u201d a fim de continuar a conversa a todo o custo. O \u201cpor qu\u00ea?\u201d ajuda a identificar se a obje\u00e7\u00e3o \u00e9 um pretexto, se n\u00e3o esconde nada de s\u00e9rio ou esconde uma obje\u00e7\u00e3o real. E qual a melhor forma para contornar uma obje\u00e7\u00e3o? \u00c9 n\u00e3o enfrentar seu interlocutor, mas se colocar lado-a-lado e propor que, juntos, busquem alternativas de \u201cataque ao problema\u201d que atendam aos interesses de ambos. Para isto \u00e9 necess\u00e1rio, estar preparado com uma ampla gama de conhecimento e dados, que j\u00e1 levantou na prepara\u00e7\u00e3o. Mostre que n\u00e3o est\u00e1 interessado s\u00f3 em vender, mas em solucionar o problema.<\/p>\n

Com mais clareza sobre o que o cliente precisa, \u00e9 hora de come\u00e7ar a sinalizar suas ideias na solu\u00e7\u00e3o do problema. Seja sutil, n\u00e3o fa\u00e7a afirma\u00e7\u00f5es categ\u00f3ricas, mas atue atrav\u00e9s de perguntas certas que o levem a reflex\u00e3o, deixando com que o cliente se persuada por si s\u00f3. \u00a0Crie um racioc\u00ednio daquilo que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo. Ou\u00e7a seu interlocutor de forma aberta e receptiva<\/span>, escute para compreender e n\u00e3o para responder, concentre-se. Reformule e valide o entendimento<\/span> da informa\u00e7\u00e3o que acabou de receber, para ter certeza de que entendeu, corretamente, tudo que foi dito.<\/p>\n

E quando chegar o momento decisivo, do acordo, e sentir que todas as vari\u00e1veis foram ajustadas, e n\u00e3o ficou nenhuma d\u00favida, apresente ao seu interlocutor, resumidamente todos os pontos acordados, para n\u00e3o perder o \u201cfio da meada\u201d. A valida\u00e7\u00e3o do entendimento vai facilitar se todas as etapas anteriores foram bem-sucedidas.<\/p>\n

E uma dica<\/u><\/span>: quando negociamos, queremos obter o melhor acordo para satisfa\u00e7\u00e3o de nossos interesses. Uma atitude positiva que ajuda alcan\u00e7ar essa meta \u00e9 facilitar que o interlocutor chegue \u00e0 meta dele tamb\u00e9m.<\/p>\n

Ent\u00e3o, preparado para fechar o neg\u00f3cio? Boa sorte!<\/p>\n

Conte com o apoio da consultoria da Dynargie!<\/strong><\/span><\/p>\n

A Dynargie<\/span> oferece diversas solu\u00e7\u00f5es para Escolas de Vendas e Negocia\u00e7\u00e3o<\/span>.\u00a0 Em nossos programas de forma\u00e7\u00e3o ajudamos o participante a otimizar<\/span> o uso das t\u00e9cnicas, ampliar<\/span> o dom\u00ednio de conceitos e aprimorar <\/span>comportamentos que fortalecem a rela\u00e7\u00e3o em uma negocia\u00e7\u00e3o e dinamizam o processo para o alcance do \u2018sim\u2019 com o uso sustent\u00e1vel da energia dos interlocutores.<\/p>\n

A Dynargie traz em seu DNA o desenvolvimento do human side of business<\/em> atrav\u00e9s de uma metodologia exclusiva.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 por acaso que ao longo de sua hist\u00f3ria, a Dynargie<\/span> tenha transformado pessoas e empresas para serem bem-sucedidas, sustent\u00e1veis e felizes. S\u00f3 no Brasil, s\u00e3o mais de doze anos de atua\u00e7\u00e3o nas mais diversas \u00e1reas, como gest\u00e3o, lideran\u00e7a, vendas, atendimento, coaching<\/em>, consultoria, mudan\u00e7a de mindset<\/em><\/span>, entre outras. A metodologia proporciona, com sucesso, ganho de tempo, maior foco nas atividades inerentes aos cargos de lideran\u00e7a, desenvolvimento e engajamento da equipe, diminui\u00e7\u00e3o de retrabalho e controle do estresse, assim como maior produtividade e lucratividade.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea fez todo seu trabalho de prospec\u00e7\u00e3o, qualificou os leads, marcou visitas e fez telefonemas? N\u00e3o esqueceu nenhum follow-up e soube administrar com perfei\u00e7\u00e3o seu relacionamento com o cliente para mostrar todas as vantagens de sua proposta? A\u00ed chega o momento de fechar o neg\u00f3cio, de negociar com seu cliente. De um lado a press\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1639,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[299,2,5,3],"tags":[],"class_list":["post-1637","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chamada","category-consultoria","category-desenvolvimento","category-treinamento"],"yoast_head":"\nA Arte de Negociar - sentir o momento certo de concluir a negocia\u00e7\u00e3o.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Voc\u00ea fez todo seu trabalho de prospec\u00e7\u00e3o, qualificou os leads, marcou visitas e fez telefonemas? N\u00e3o esqueceu nenhum follow-up e soube administrar com\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"A Arte de Negociar - sentir o momento certo de concluir a negocia\u00e7\u00e3o.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Voc\u00ea fez todo seu trabalho de prospec\u00e7\u00e3o, qualificou os leads, marcou visitas e fez telefonemas? N\u00e3o esqueceu nenhum follow-up e soube administrar com\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Dynargie Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/dynargiebrasil\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-08-03T01:25:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-08-12T13:36:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/docusign-7RWBSYA9Rro-unsplash-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"Dynargie Brasil\",\"url\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/facebook.com\/dynargiebrasil\",\"https:\/\/br.linkedin.com\/company\/dynargie-brasil\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/DynargieBrasil\",\"https:\/\/twitter.com\/dynargiebrasil\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/#logo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"http:\/\/blog.dynargie.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/logo_site_2017.png\",\"contentUrl\":\"http:\/\/blog.dynargie.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/logo_site_2017.png\",\"width\":120,\"height\":122,\"caption\":\"Dynargie Brasil\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Dynargie Blog\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/docusign-7RWBSYA9Rro-unsplash-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/docusign-7RWBSYA9Rro-unsplash-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1707},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/\",\"name\":\"A Arte de Negociar - sentir o momento certo de concluir a negocia\\u00e7\\u00e3o.\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2021-08-03T01:25:25+00:00\",\"dateModified\":\"2021-08-12T13:36:11+00:00\",\"description\":\"Voc\\u00ea fez todo seu trabalho de prospec\\u00e7\\u00e3o, qualificou os leads, marcou visitas e fez telefonemas? N\\u00e3o esqueceu nenhum follow-up e soube administrar com\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/\",\"url\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/\",\"name\":\"In\\u00edcio\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"item\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#webpage\"}}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/9cd409bc890b2be3e4e4482b56cd9efe\"},\"headline\":\"A Arte de Negociar – sentir o momento certo de concluir a negocia\\u00e7\\u00e3o.\",\"datePublished\":\"2021-08-03T01:25:25+00:00\",\"dateModified\":\"2021-08-12T13:36:11+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#webpage\"},\"wordCount\":1192,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/docusign-7RWBSYA9Rro-unsplash-scaled.jpg\",\"articleSection\":[\"chamada\",\"Consultoria\",\"Desenvolvimento\",\"Treinamento\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/a-arte-de-negociar-sentir-o-momento-certo-de-concluir-a-negociacao\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/9cd409bc890b2be3e4e4482b56cd9efe\",\"name\":\"Dynargie\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1637","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1637"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1637\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1646,"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1637\/revisions\/1646"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1639"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1637"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1637"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1637"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}