{"id":1501,"date":"2020-03-04T04:18:55","date_gmt":"2020-03-04T04:18:55","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.dynargie.com.br\/?p=1501"},"modified":"2020-03-04T04:18:55","modified_gmt":"2020-03-04T04:18:55","slug":"pressao-sobre-as-vendas-e-bom-ou-ruim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/pressao-sobre-as-vendas-e-bom-ou-ruim\/","title":{"rendered":"Press\u00e3o sobre as vendas: \u00e9 bom ou ruim?"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

A press\u00e3o sobre as vendas parece fazer parte da \u00e1rea comercial. Afinal, a meta \u201cprecisa ser cumprida\u201d, muitos justificariam. A quest\u00e3o \u00e9: ser\u00e1 que pressionar \u00e9 realmente eficaz? Nas situa\u00e7\u00f5es em que os n\u00fameros estipulados s\u00e3o atingidos, \u00e9 at\u00e9 poss\u00edvel afirmar que sim. Mas, o que dizer quando o resultado fica aqu\u00e9m do esperado? A culpa \u00e9 apenas do vendedor<\/strong><\/a>? At\u00e9 que ponto a cobran\u00e7a tem influ\u00eancia positiva ou negativa?<\/p>\n

A press\u00e3o sobre as vendas na \u00e1rea comercial<\/h2>\n

A press\u00e3o sobre as vendas \u00e9 uma pauta intr\u00ednseca ao departamento comercial. Sob diversas \u00f3ticas, \u00e9 quase imposs\u00edvel escapar das cobran\u00e7as, sejam elas internas ou externas. Mesmo sem querer, exig\u00eancias fazem parte da rotina dessa \u00e1rea.<\/p>\n

Press\u00e3o interna<\/h3>\n

Internamente, costuma haver um misto de preocupa\u00e7\u00e3o, ansiedade e adrenalina, que borbulham dentro de cada vendedor. Em doses certas, isso \u00e9 transformado em a\u00e7\u00e3o na busca das metas<\/strong><\/a>. Portanto, as cotas possuem uma grande import\u00e2ncia nesse sentido. E por si s\u00f3, j\u00e1 pressionam as equipes. Se os alvos forem alcan\u00e7ados, \u201c\u00f3timo!\u201d<\/p>\n

Por outro lado, no cen\u00e1rio em que o resultado fica abaixo do esperado, a tens\u00e3o aumenta. Al\u00e9m da press\u00e3o sobre as vendas inerente \u00e0 \u00e1rea, podem se somar outras quest\u00f5es e sentimentos<\/strong><\/a>. Frustra\u00e7\u00e3o, medo de perder o emprego, falta de confian\u00e7a etc. costumam rondar a cabe\u00e7a de quem ficou para tr\u00e1s. Se isso se repetir no pr\u00f3ximo m\u00eas, a press\u00e3o sobre as vendas e o estresse aumentam na mesma medida. E \u00e9 preciso saber lidar com poss\u00edveis instabilidades para que todo esse turbilh\u00e3o n\u00e3o prejudique o desempenho e a sa\u00fade.<\/p>\n

Press\u00e3o externa<\/h3>\n

Como se n\u00e3o bastasse a exig\u00eancia do pr\u00f3prio vendedor em cima dele mesmo, a press\u00e3o sobre as vendas tamb\u00e9m vem de fatores externos. No contexto empresarial, a \u00e1rea comercial possui uma enorme responsabilidade. Em uma l\u00f3gica simples, se a companhia n\u00e3o vende, n\u00e3o h\u00e1 lucro. Sem lucratividade, os neg\u00f3cios desandam. Para que isso n\u00e3o aconte\u00e7a, l\u00edderes<\/strong> <\/a>cobram suas equipes para fecharem neg\u00f3cio e atingirem os objetivos. E se o andamento n\u00e3o est\u00e1 dentro da expectativa, quanto mais pr\u00f3ximo do prazo, maior \u00e9 a press\u00e3o sobre as vendas.<\/p>\n

Em algumas gest\u00f5es ou culturas corporativas, h\u00e1 ainda a competi\u00e7\u00e3o entre equipes<\/strong> <\/a>ou colaboradores. O ranking costuma ser utilizado para instigar a corrida por resultados. Isso faz com que os colaboradores queiram superar n\u00e3o s\u00f3 a si mesmos como tamb\u00e9m os colegas. Por essa raz\u00e3o, esse tipo de impulso tamb\u00e9m pode ser encarado como uma press\u00e3o sobre as vendas. Afinal, ningu\u00e9m quer ficar para tr\u00e1s, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n

Como a press\u00e3o pode impulsionar as vendas<\/h2>\n

A press\u00e3o sobre as vendas \u00e9 parte da \u00e1rea comercial \u2013 e ainda bem que isso existe. Essa tens\u00e3o, at\u00e9 certo ponto, ajuda a impulsionar as a\u00e7\u00f5es e atitudes necess\u00e1rias para vender. \u00c9 como se fosse um est\u00edmulo para prospectar mais, correr atr\u00e1s de clientes e dar o seu m\u00e1ximo para fechar neg\u00f3cio<\/strong><\/a>. Embora possa ser estressante, a adrenalina causada pela press\u00e3o nos ajuda sair do ponto em que estamos rumo ao objetivo que buscamos. Por essa raz\u00e3o, a presen\u00e7a do estresse pode ter um poder ben\u00e9fico no trabalho. Mas \u00e9 claro, desde que seja em n\u00edveis razo\u00e1veis e saud\u00e1veis.<\/p>\n

A press\u00e3o nas vendas tamb\u00e9m ajuda como um refor\u00e7o para cumprir a cota. Ainda que as pessoas n\u00e3o se esque\u00e7am da meta, ressaltar a import\u00e2ncia de cumpri-la tamb\u00e9m tem um vi\u00e9s motivador. Alguns perfis<\/a> <\/strong>tamb\u00e9m costumam ficar ainda mais engajados quando s\u00e3o pressionados. E h\u00e1 aqueles que somente sob press\u00e3o conseguem realmente trazer o seu melhor, como se fosse \u201ctudo ou nada\u201d. Por isso, a forma como o gestor cobra e a personalidade do time influenciam e ditam o qu\u00e3o bom ou ruim ser\u00e1 o resultado de colocar press\u00e3o sobre as vendas.<\/p>\n

Quando a press\u00e3o sobre as vendas \u00e9 prejudicial<\/h2>\n

A press\u00e3o sobre as vendas nem sempre \u00e9 ben\u00e9fica para obter bons resultados. Pressionar demais as equipes pode causar o efeito contr\u00e1rio. Ou seja, aumentar demais a ansiedade e a tens\u00e3o pode incapacitar o vendedor. Em altos n\u00edveis de estresse<\/strong><\/a>, a pessoa perde a capacidade de concentra\u00e7\u00e3o, prejudica sua tomada de decis\u00f5es e resolu\u00e7\u00e3o de problemas, entre outros. Consequentemente, isso afeta o desempenho dos colaboradores.<\/p>\n

Alguns vendedores sob alta press\u00e3o podem se tornar mais agressivos. Isso faz com que deixem de lado a negocia\u00e7\u00e3o ganha-ganha e queiram fechar o neg\u00f3cio custe o que custar. J\u00e1 outros, simplesmente paralisam diante de tamanha carga de exig\u00eancia. O medo e o desespero podem destruir prospec\u00e7\u00f5es e at\u00e9 recompras promissoras<\/strong><\/a>. Vale destacar ainda que o cliente sente esse clima tenso no ar e, geralmente, acaba recuando.<\/p>\n

Outra situa\u00e7\u00e3o ruim gerada nessas condi\u00e7\u00f5es refere-se ao ambiente de trabalho. Se j\u00e1 \u00e9 dif\u00edcil lidar com aquele colega que est\u00e1 sempre nervoso, imagine conviver em um time inteiro estressado? A atmosfera fica propensa a conflitos, individualismo, competitividade com jogo desleal, entre outros aspectos t\u00f3xicos. Ou seja, al\u00e9m de encontrar dificuldade na negocia\u00e7\u00e3o, o colaborador ainda enfrenta o relacionamento ruim com os colegas e um clima pesado para trabalhar.<\/p>\n

Press\u00e3o sobre as vendas e o bem-estar da equipe<\/h2>\n

Como dito anteriormente, at\u00e9 certas \u201cdoses\u201d, a press\u00e3o sobre as vendas \u00e9 importante e ben\u00e9fica. Por\u00e9m quando passa do ponto, afeta o colaborador em diversos quesitos. Al\u00e9m da performance no trabalho, tanto a sa\u00fade f\u00edsica, como a sa\u00fade mental tamb\u00e9m s\u00e3o abaladas. Logo, isso refor\u00e7a a import\u00e2ncia de tentar encontrar uma forma equilibrada de impulsionar a equipe sem excessos. As cobran\u00e7as fazem parte da \u00e1rea, mas o ideal \u00e9 que sejam motivadoras e positivas. Uma boa dica para isso \u00e9 conhecer os vendedores, entender o perfil de cada um e usar a empatia<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Outra recomenda\u00e7\u00e3o importante \u00e9 zelar pelo bem-estar da equipe. Isso \u00e9, promover um ambiente agrad\u00e1vel para se trabalhar, preparar l\u00edderes para gerir pessoas, aprender a lidar com o estresse<\/strong><\/a> e dar suporte para o time se desenvolver. O conjunto de diversos fatores empregado de forma construtiva \u00e9 que ir\u00e1 converter a press\u00e3o nas vendas em motiva\u00e7\u00e3o, resultado e realiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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