{"id":1383,"date":"2019-09-26T04:28:00","date_gmt":"2019-09-26T04:28:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.dynargie.com.br\/?p=1383"},"modified":"2019-09-26T04:28:03","modified_gmt":"2019-09-26T04:28:03","slug":"secretaria-bem-sucedida-4-dicas-para-se-tornar-uma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/secretaria-bem-sucedida-4-dicas-para-se-tornar-uma\/","title":{"rendered":"Secret\u00e1ria bem-sucedida: 4 dicas para se tornar uma"},"content":{"rendered":"\n
\"Secret\u00e1ria<\/figure>\n\n\n\n

Secret\u00e1ria bem-sucedida \u00e9 um perfil que o mundo corporativo deseja. Isso porque secret\u00e1rias, secret\u00e1rios e assistente executivos s\u00e3o vitais em empresas de todos os portes e setores. S\u00e3o esses profissionais que zelam por cada detalhe para que a administra\u00e7\u00e3o e a execu\u00e7\u00e3o de seus assessorados e suas equipes tenham \u00eaxito. Ou seja, das reservas no restaurante \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o com clientes, l\u00e1 est\u00e3o eles organizando, planejando e deixando tudo certinho para que os neg\u00f3cios (e a empresa) decolem. Assim, diante de tamanha responsabilidade, destacamos 4 dicas para uma secret\u00e1ria executiva ser bem-sucedida! <\/p>\n\n\n\n

Secret\u00e1ria bem-sucedida compreende a profiss\u00e3o e o seu papel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para se tornar uma secret\u00e1ria bem-sucedida \u00e9 preciso compreender o seu papel e as mudan\u00e7as no setor. Com efeito, ao longo dos anos, a profiss\u00e3o evoluiu bastante. Basta ver que h\u00e1 d\u00e9cadas aquele que j\u00e1 foi o s\u00edmbolo da profiss\u00e3o, a m\u00e1quina de escrever, ficou para tr\u00e1s. A evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e os novos tempos t\u00eam exigido pessoas vers\u00e1teis para atuar no ramo. Hoje, secret\u00e1rias, secret\u00e1rios e assistentes executivos conquistaram in\u00fameras responsabilidades. A carreira ganhou um tom de lideran\u00e7a<\/a><\/strong>. Por isso, fazer a triagem entre o que deve ou n\u00e3o ser levado \u00e0 chefia se tornou sin\u00f4nimo da habilidade de orquestrar diversos setores. <\/p>\n\n\n\n

Essa evolu\u00e7\u00e3o gera grandes exig\u00eancias para ser uma secret\u00e1ria executiva<\/a><\/strong> bem-sucedida. Portanto, mais que um curso de datilografia, como no passado, \u00e9 preciso gradua\u00e7\u00e3o, especializa\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia, idiomas, entre outros. Esses profissionais continuam cuidando dos compromissos de seus assessorados, inclusive da vida pessoal. Mas hoje a demanda vai al\u00e9m e exige conhecimento para que possam comandar equipes, trazer filiais do exterior, auxiliar l\u00edderes estrangeiros que passam a atuar no pa\u00eds etc. Isso sem falar que s\u00e3o secret\u00e1rias, secret\u00e1rios e assistente executivos que resolvem quest\u00f5es e se adiantam \u00e0s conting\u00eancias – e sem deixar faltar aquele caf\u00e9, claro!<\/p>\n\n\n\n

A entrada dos homens no mercado de trabalho<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"A<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Se antes a profiss\u00e3o era exercida somente pelas mulheres, na atualidade, os homens v\u00eam transformando esse perfil. Inevitavelmente, a presen\u00e7a masculina no secretariado executivo<\/a><\/strong> \u00e9 uma mostra desse novo cen\u00e1rio da profiss\u00e3o e da pluralidade do mundo. Muitas empresas est\u00e3o atentas \u00e0 import\u00e2ncia da diversidade<\/a> <\/strong>e como isso pode ajudar no desenvolvimento corporativo. Ainda que a massiva maioria ainda seja feminina, a entrada deles ressalta essas mudan\u00e7as e como isso pode colaborar para o setor. <\/p>\n\n\n\n

Uma secret\u00e1ria bem-sucedida busca autoconhecimento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ap\u00f3s entender o seu papel, a pr\u00f3xima dica de como ser uma secret\u00e1ria executiva bem-sucedida \u00e9 buscar o autoconhecimento<\/a><\/strong>. Assim sendo, \u00e9 importante fazer uma viagem ao seu pr\u00f3prio interior e provocar reflex\u00f5es sobre si mesma. De forma honesta, cr\u00edtica e justa, analise quem voc\u00ea \u00e9. Observe h\u00e1bitos, atitudes, pensamentos, fraquezas, conquistas, entre outros. Para facilitar, escreva! Vale fazer um di\u00e1rio, uma planilha, mindmap etc., elencando tamb\u00e9m qualidades, pontos a melhorar, personalidade, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

Visualizar tudo isso deve ser como se olhar no espelho e conhecer quem \u00e9 aquela pessoa que quer ser uma secret\u00e1ria bem-sucedida. O autoconhecimento \u00e9 fundamental para tomar decis\u00f5es com mais seguran\u00e7a<\/a><\/strong>, reconhecer o que \u00e9 preciso melhorar e cultivar os pontos fortes. E quando tiramos isso da mente e transportamos para o plano f\u00edsico, somos capazes de enxergar melhor e identificar o que precisamos desenvolver. Vale refor\u00e7ar que a proposta \u00e9 ver aquilo que nos incomoda como algo a melhorar ao inv\u00e9s de encarar como um \u201cdefeito\u201d. De fato, entender as raz\u00f5es dessa necessidade de aprimoramento nos move ao aperfei\u00e7oamento.<\/p>\n\n\n\n

Tenha uma\nvis\u00e3o exterior<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Em um segundo momento desse processo de autoconhecimento, pe\u00e7a ajuda de pessoas pr\u00f3ximas. Saber o que elas pensam sobre voc\u00ea traz \u00f3timas dicas de como ser uma secret\u00e1ria bem-sucedida. Assim, voc\u00ea pode ter insights, comprovar o que voc\u00ea j\u00e1 sabia ou repensar algumas opini\u00f5es<\/a><\/strong>. Imagine a seguinte situa\u00e7\u00e3o: \u201cJoana \u00e9 uma pessoa t\u00edmida e reservada. No entanto, ela aparenta ser extrovertida. Por conta da simpatia e da habilidade de comunica\u00e7\u00e3o, muitos nem notam a timidez\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Desse modo, a dica para ser uma secret\u00e1ria bem-sucedida \u00e9 ouvir com a mente aberta e refletir depois. No caso da ilustra\u00e7\u00e3o da Joana, algumas caracter\u00edsticas s\u00e3o mais fortes que outras. Ou talvez ela use tais atributos para disfar\u00e7ar a pr\u00f3pria timidez. As conclus\u00f5es e as reflex\u00f5es s\u00e3o pessoais, por\u00e9m, enriquecedoras para quem busca ser uma secret\u00e1ria bem-sucedida. \u00c9 importante explicar tamb\u00e9m que chefes, colegas de trabalho, amigos e familiares podem trazer pontos de vista bastante divergentes um do outro. Afinal, podemos ser um pouco mais s\u00e9rias no ambiente de trabalho<\/a><\/strong> do que em casa.<\/p>\n\n\n\n

Autoconhecimento,\nautoestima e desenvolvimento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O autoconhecimento \u00e9 um caminho importante para melhorar a autoestima e promover o desenvolvimento<\/a><\/strong>. Ent\u00e3o \u00e9 s\u00f3 colocar a m\u00e3o na massa para amadurecer e evoluir de forma saud\u00e1vel. Isso faz com que voc\u00ea ganhe mais confian\u00e7a em almejar e conquistar a ascens\u00e3o. Inegavelmente, se tornar uma secret\u00e1ria executiva bem-sucedida ser\u00e1 apenas uma consequ\u00eancia disso.<\/p>\n\n\n\n

Uma\nsecret\u00e1ria bem-sucedida desenvolve a sua comunica\u00e7\u00e3o <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Uma das melhores dicas para ser uma secret\u00e1ria bem-sucedida \u00e9 investir e desenvolver a sua comunica\u00e7\u00e3o. Isso ajuda alavancar a carreira<\/a><\/strong>, melhorar relacionamentos e o ambiente de trabalho, al\u00e9m de auxiliar na execu\u00e7\u00e3o do trabalho em si, entre outros benef\u00edcios. Por isso, destacamos alguns quesitos fundamentais.<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o oral<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para ser uma secret\u00e1ria bem-sucedida n\u00e3o basta apenas falar, mas saber como, quando, com quem e o que falar. Ter ci\u00eancia disso d\u00e1 um poder maior ao seu dom\u00ednio da oralidade e da sua express\u00e3o<\/a><\/strong>. Por isso, \u00e9 preciso ganhar a aten\u00e7\u00e3o do interlocutor, pensar antes no que dizer e usar o momento certo para tal. <\/p>\n\n\n\n

Express\u00e3o corporal<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Quando nos comunicamos<\/a><\/strong>, usamos todos os m\u00fasculos da face e do corpo. Uma secret\u00e1ria bem-sucedida precisa dominar e usar todos esses recursos para que a mensagem seja perfeitamente compreendida. Isso mostra que tom de voz, gestos e express\u00f5es importam. Por exemplo, ao dizer de forma sincera que a pessoa pode contar com voc\u00ea, que tal dar um sorriso?<\/p>\n\n\n\n

Linguagem<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Saber adequar a sua linguagem de acordo com o p\u00fablico \u00e9 uma habilidade imprescind\u00edvel para ser uma secret\u00e1ria bem-sucedida. Como a profiss\u00e3o exige o contato com pessoas de dentro e fora da empresa, \u00e9 preciso usar as palavras certas com cada perfil. Afinal, para que tanta formalidade para falar com a gera\u00e7\u00e3o Z<\/a><\/strong>, que adora uma g\u00edria? <\/p>\n\n\n\n

Escuta receptiva<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Saber escutar receptivamente<\/a><\/strong> \u00e9 essencial para uma boa comunica\u00e7\u00e3o, especialmente para uma secret\u00e1ria bem-sucedida. Neste ponto, \u00e9 preciso ir al\u00e9m de ouvir, mas dedicar aten\u00e7\u00e3o, querer saber o que outro tem a dizer, demonstrar interesse e, sobretudo, estar de cora\u00e7\u00e3o e mente abertos. <\/p>\n\n\n\n

Secret\u00e1ria\nbem-sucedida tem atitudes positivas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ter atitudes positivas<\/a><\/strong> \u00e9 fundamental para quem quer ser uma secret\u00e1ria executiva bem-sucedida. A dica \u00e9 important\u00edssima porque transforma o ambiente de trabalho, gerando mais proatividade, um clima mais amistoso e equipes mais colaborativas. E basta uma \u00fanica pessoa para influenciar a empresa toda. Ent\u00e3o, por que n\u00e3o come\u00e7ar com voc\u00ea? <\/p>\n\n\n\n

Atitudes\npositivas nos relacionamentos <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para a carreira, a atitude positiva de forma mais universal \u00e9 ben\u00e9fica em diversos aspectos. Nos relacionamentos, isso ajuda n\u00e3o s\u00f3 a construir, como tamb\u00e9m, a fortalecer rela\u00e7\u00f5es<\/a><\/strong>. A forma como enxergamos o mundo ganha mais compreens\u00e3o e empatia. Por essa raz\u00e3o, as pessoas se relacionam de forma mais saud\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n

Atitudes\npositivas no cotidiano<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para ser uma secret\u00e1ria executiva bem-sucedida \u00e9 preciso enfrentar obst\u00e1culos. Um milh\u00e3o deles todos os dias. Dessa forma, com uma vis\u00e3o mais positiva, mesmo diante do estresse<\/a><\/strong>, conseguimos enxergar a situa\u00e7\u00e3o sob uma \u00f3tica mais positiva. Isso quer dizer que ao inv\u00e9s de nos desesperarmos ou resmungarmos, usamos essa energia para transformar o problema em solu\u00e7\u00e3o. Esse comportamento tamb\u00e9m ajuda a desmontar qualquer mau humor que possa tentar nos deter. <\/p>\n\n\n\n

Atitude\npositiva: saber se afirmar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Um dos grandes desafios de uma secret\u00e1ria executiva \u00e9 saber se afirmar<\/a><\/strong>. Isso porque a forma como nos comunicamos \u00e9 fundamental para a harmonia das rela\u00e7\u00f5es e do trabalho. Se agimos de maneira passiva demais, acabamos sucumbindo nossas vontades e nossa pr\u00f3pria proatividade. No outro extremo, quando tentamos impor a todo custo as nossas ideias, acabamos desconsiderando o interlocutor. <\/p>\n\n\n\n

Eis que o comportamento mais afirmativo acaba sendo mais adequado para quem quer ser uma secret\u00e1ria bem-sucedida. Mas o que \u00e9 isso? Trata-se de se expressar<\/a><\/strong>, levando em considera\u00e7\u00e3o os direitos dos outros. Ao inv\u00e9s de responder rispidamente \u201ctanto faz\u201d ou \u201cn\u00e3o gostei\u201d, que tal dialogar, explicando o seu ponto de vista e se mostrar aberto a entender a vis\u00e3o do outro? \u00c9 poss\u00edvel chegar a um acordo, mostrar o que est\u00e1 certo ou que est\u00e1 errado. Assim, todos os envolvidos conseguem evoluir nesse processo e evitam m\u00e1goas. <\/p>\n\n\n\n

Atitude\npositiva: saber dizer n\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Outra grande dificuldade a ser superada para ser uma secret\u00e1ria bem-sucedida \u00e9 saber dizer n\u00e3o<\/a><\/strong>. Uma tarefa quase imposs\u00edvel, sabemos bem. Mas esse exerc\u00edcio \u00e9 crucial tanto para a sua carreira, como para o pr\u00f3prio bem-estar. Afinal, quantas vezes abra\u00e7amos mais uma tarefa quando j\u00e1 est\u00e1vamos atoladas de coisas para fazer? Certamente fazemos isso pelo simples medo de negar. A quest\u00e3o \u00e9 que essa sobrecarga pode acarretar baixa qualidade do servi\u00e7o para dar conta. E aquele \u201csim\u201d pode sair bem caro para a nossa ascens\u00e3o e desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n

Saber dizer n\u00e3o \u00e9 uma arte<\/h4>\n\n\n\n

\u00c9 claro que isso n\u00e3o significa recusar qualquer coisa a qualquer hora. Para aprender a dizer n\u00e3o, uma secret\u00e1ria bem-sucedida deve ser organizada e ter planejamento<\/a><\/strong> para avaliar a situa\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, leve em considera\u00e7\u00e3o a urg\u00eancia, import\u00e2ncia e necessidade das suas atividades primeiro. Depois, analise o pedido com esses mesmos crit\u00e9rios e estude como ele pode ser inclu\u00eddo em sua lista de tarefas. Caso seja necess\u00e1rio refutar, voc\u00ea o far\u00e1 com mais seguran\u00e7a. Tamb\u00e9m ir\u00e1 aprender quando e o que \u00e9 preciso aceitar ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Posteriormente, \u00e9 hora aprender a verbalizar o n\u00e3o. Isso porque n\u00e3o adianta tentar contornar, responder com um talvez ou dar uma desculpa. Muitas vezes \u00e9 preciso deixar claro a impossibilidade. E uma boa dica aqui \u00e9 explicar o porqu\u00ea da nega\u00e7\u00e3o. Isso ajuda o outro a compreender o seu lado, mostrar que n\u00e3o \u00e9 por m\u00e1 vontade, e que existem outras prioridades<\/a><\/strong> <\/a>no momento. S\u00f3 refor\u00e7ar\u00e1 a sua credibilidade e comprometimento!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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