{"id":1065,"date":"2018-06-26T21:05:40","date_gmt":"2018-06-26T21:05:40","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.dynargie.com.br\/?p=1065"},"modified":"2018-07-15T21:43:11","modified_gmt":"2018-07-15T21:43:11","slug":"valor-da-employee-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/valor-da-employee-experience\/","title":{"rendered":"O valor da Employee Experience"},"content":{"rendered":"

\"Employee<\/a><\/p>\n

Descubra porque o alinhamento entre employee experience e estrat\u00e9gia de pessoas \u00e9 fundamental para o sucesso<\/em><\/p>\n

A import\u00e2ncia da employee experience foi o tema de um encontro de especialistas realizado pela Amcham e que contou com o patroc\u00ednio da Dynargie Brasil. Em pauta, a evolu\u00e7\u00e3o do que antes se resumia a administrar a contrata\u00e7\u00e3o e a reten\u00e7\u00e3o de talentos, para um constante processo de gera\u00e7\u00e3o de significado para os colaboradores.<\/p>\n

Pesquisas de clima e o engajamento medem a employee experience?<\/strong><\/h2>\n

O clima e o engajamento fazem parte da employee experience, mas n\u00e3o resumem toda a experi\u00eancia do colaborador. Pesquisas que medem esses \u00edndices t\u00eam sido iniciativas bastante comuns para tentar avaliar como os colaboradores est\u00e3o vivenciando aquilo que as empresas oferecem para eles no dia a dia. Mas nos tempos atuais, de troca e acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es com apenas um clique e em tempo real, os dados obtidos por esses estudos j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o suficientes \u2013 e chegam com certo delay.<\/p>\n

Outras formas de acompanhar o employee experience<\/strong><\/h3>\n

\u00c9 por essa raz\u00e3o que, na Willis Towers Watson, \u00e9 adotada a Escuta Ativa: \u201cEscuta Ativa \u00e9 simples, r\u00e1pida e permite ter informa\u00e7\u00f5es sempre atualizadas\u201d, defende Erika Graciotto, Leader of Employee Insights da empresa. Com ela, se viabilizam pesquisas \u00e1geis, que envolvem menos pessoas, \u00e1reas e temas para obter um term\u00f4metro em tempo real e com custo reduzido. Assim, \u00e9 poss\u00edvel implementar pesquisas ligadas a marcos espec\u00edficos, envolvendo todo o ciclo do colaborador da empresa para gerar uma vis\u00e3o \u00fanica sobre a sua experi\u00eancia. \u201cPor exemplo, perguntar para quem completou um ano de casa como essa pessoa foi recebida, se ela teve todos os recursos, se a promessa de contrata\u00e7\u00e3o que foi feita pra ela foi cumprida, como ela v\u00ea as oportunidades de desenvolvimento e carreira…\u201d, exemplifica Erika.<\/p>\n

Pesquisas de engajamento continuam sendo importantes<\/strong><\/h2>\n

\u00c9 claro que as pesquisas de engajamento continuam sendo importantes, mas hoje precisam do apoio de novas estrat\u00e9gias para que sejam uma base efetiva de tomada de decis\u00e3o e planejamento. Dentre os principais fatores que levam as empresas a aplicarem pesquisas de engajamento elencados por Erika, figuram os listados a seguir. Eles sinalizam que a cultura ainda est\u00e1 apegada ao modelo tradicional de pesquisa, com um olhar de \u201cretrovisor\u201d. Por isso, para o futuro, a expectativa \u00e9 de pesquisas totalmente alinhadas com as necessidades do neg\u00f3cio, sem a preocupa\u00e7\u00e3o de avaliar a evolu\u00e7\u00e3o ponto a ponto.<\/p>\n