{"id":1056,"date":"2018-06-06T20:54:31","date_gmt":"2018-06-06T20:54:31","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.dynargie.com.br\/?p=1056"},"modified":"2018-07-15T21:45:04","modified_gmt":"2018-07-15T21:45:04","slug":"como-ter-uma-reuniao-bem-sucedida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dynargie.com.br\/blog\/como-ter-uma-reuniao-bem-sucedida\/","title":{"rendered":"Como ter uma reuni\u00e3o bem-sucedida com o cliente"},"content":{"rendered":"

\"reuni\u00e3o<\/a><\/p>\n

Metodologia da Dynargie permite saber como controlar a negocia\u00e7\u00e3o, encorajar o \u201csim\u201d do cliente e obter \u00eaxito na venda<\/em><\/p>\n

Por Carlos C\u00e9zar*<\/p>\n

Uma reuni\u00e3o bem-sucedida com o cliente \u00e9, sem d\u00favida, o desejo de todo vendedor. Ent\u00e3o, se pensarmos que uma negocia\u00e7\u00e3o comercial \u00e9 o encontro entre uma pessoa que tem uma demanda e outra que tem a solu\u00e7\u00e3o, alcan\u00e7amos nosso objetivo, certo? Talvez. A l\u00f3gica est\u00e1 correta, mas \u00e9 claro que essa \u00e9 uma forma simplista de abordar o assunto. Na pr\u00e1tica, n\u00f3s sabemos que as coisas n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o f\u00e1ceis assim, infelizmente. Controlar uma negocia\u00e7\u00e3o at\u00e9 obter o \u201csim\u201d \u00e9 bem mais desafiador. Os bons vendedores que o digam!<\/p>\n

Ent\u00e3o, como ter uma reuni\u00e3o bem-sucedida? Como desafiar o cliente e fechar neg\u00f3cio? Para responder a esses questionamentos, apresento um flash do Treino para uma Venda Eficaz. Embora seja apenas uma pequena parte, o conte\u00fado vai te ajudar a bater ou superar as metas.<\/p>\n

Conhe\u00e7a o cliente primeiro: reuni\u00e3o bem-sucedida ser\u00e1 uma consequ\u00eancia<\/h2>\n

Voc\u00ea quer uma reuni\u00e3o bem-sucedida com o cliente? Ent\u00e3o, antes de visit\u00e1-lo, esteja disposto a conhec\u00ea-lo primeiro. N\u00e3o basta empenho apenas durante o encontro, mas tamb\u00e9m, em todo o trabalho que o antecede. Enganam-se aqueles que menosprezam essa fase e partem logo para o \u201cataque\u201d. \u00c9 preciso lembrar que a chave do sucesso est\u00e1 em descobrir e satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Portanto, saber quem ele ou ela \u00e9 ser\u00e1 essencial para a nossa vit\u00f3ria!<\/p>\n

Planejar e preparar<\/h3>\n

Antes da reuni\u00e3o bem-sucedida com o cliente temos a prepara\u00e7\u00e3o e o planejamento. Re\u00fana o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es sobre o seu prospect, busque dados relevantes, estude o mercado. Isso te dar\u00e1 base para fazer as perguntas certas e escolher a estrat\u00e9gia mais adequada.<\/p>\n

Cause uma boa impress\u00e3o<\/h3>\n

Cuide de sua apresenta\u00e7\u00e3o pessoal, cheque se est\u00e1 levando todos os materiais, confira o trajeto, chegue um pouco antes do hor\u00e1rio combinado. Tudo isso conta para causar uma boa impress\u00e3o<\/strong><\/a> e dar um passo a mais para ter uma reuni\u00e3o bem-sucedida com o cliente.<\/p>\n

Compreenda o seu cliente<\/h3>\n

Antes de vender ou tentar influenciar o seu cliente, procure compreend\u00ea-lo. Para isso, use o m\u00e9todo mais r\u00e1pido e elucidativo: fa\u00e7a perguntas! Comece com \u201ccomo, por que, quando\u201d at\u00e9 chegar nas expectativas: \u201co que voc\u00ea espera do produto?\u201d. As respostas poder\u00e3o te conduzir ao sucesso.<\/p>\n

Consolide a sua apresenta\u00e7\u00e3o rumo \u00e0 vit\u00f3ria<\/h2>\n

Uma apresenta\u00e7\u00e3o cheia de entusiasmo cria uma sinergia durante a reuni\u00e3o com o cliente. Use isso a seu favor e envolva o seu interlocutor. Depois, \u00e9 s\u00f3 consolidar a argumenta\u00e7\u00e3o. O segredo aqui \u00e9 fazer as perguntas certas para que a pr\u00f3pria resposta do cliente o conven\u00e7a naturalmente.<\/p>\n

Cliente: Nossa, que criativo!
\nVoc\u00ea: Por qu\u00ea?<\/p>\n

Perceba que a resposta s\u00f3 ajudar\u00e1 a refor\u00e7ar e cimentar todos os benef\u00edcios que o seu produto tem a oferecer. Mas, \u00e9 importante ressaltar que isso s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel com a escuta receptiva<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Contorne as obje\u00e7\u00f5es e triunfe na venda<\/h2>\n

As obje\u00e7\u00f5es<\/strong><\/a> fazem parte do processo \u2013 o que n\u00e3o ajuda \u00e9 desanimar diante delas. Nessa fase, abre-se um espa\u00e7o para o desafio. Aqui, vamos utilizar o que conhecemos sobre o cliente, da pesquisa at\u00e9 o presente momento, para desafiar o nosso interlocutor. Nessa hora, contornamos mostrando o valor do nosso servi\u00e7o dentro do contexto de solucionar a quest\u00e3o dele. Oferecemos informa\u00e7\u00f5es valiosas e descomplicamos todo o processo enfrentado por ele. O pre\u00e7o perde a import\u00e2ncia diante da solu\u00e7\u00e3o. Nesse aspecto, a estrat\u00e9gia se assemelha \u00e0 do Challenger Sales.<\/em> Outra sa\u00edda \u00e9 driblar a quest\u00e3o com perguntas positivas, demonstrando disposi\u00e7\u00e3o. \u201cComo posso adequar o meu produto para ajustar \u00e0s suas necessidades?\u201d<\/p>\n

 <\/p>\n

*Carlos C\u00e9zar \u00e9 Consultor e s\u00f3cio na Dynargie Brasil. Conduz consultorias e programas de forma\u00e7\u00e3o para alta lideran\u00e7a, al\u00e9m de Workshops com uso do LEGO<\/em>\u00ae<\/sup><\/em> SERIOUS PLAY\u2122 e BE SAY DO<\/em>\u00ae <\/sup><\/em>para defini\u00e7\u00e3o de Mindset.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Metodologia da Dynargie permite saber como controlar a negocia\u00e7\u00e3o, encorajar o \u201csim\u201d do cliente e obter \u00eaxito na venda Por Carlos C\u00e9zar* Uma reuni\u00e3o bem-sucedida com o cliente \u00e9, sem d\u00favida, o desejo de todo vendedor. 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