Saúde Emocional no Trabalho – a nova fronteira competitiva das organizações inteligentes

 

 

Saúde emocional deixou de ser um tema de bem-estar individual e tornou-se alicerce estratégico da performance organizacional. Num mundo de pressões crescentes por produtividade, inovação e velocidade, líderes e empresas que não cuidam das pessoas comprometem diretamente seus resultados – e, mais grave, seu futuro.

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), 15% dos adultos em idade de trabalho vivem algum transtorno mental. Estima-se que 12 bilhões de dias úteis sejam perdidos por ano devido à depressão e à ansiedade, gerando um impacto de US$ 1 trilhão em perda de produtividade global.

No Reino Unido, em 2023, o Health and Safety Executive (HSE) registrou 17,1 milhões de dias de trabalho perdidos por estresse, ansiedade e depressão – e quase 900 mil trabalhadores afetados.

A American Psychological Association (APA) reforça: 92% dos profissionais consideram essencial que suas empresas valorizem o bem-estar psicológico.

No Brasil, a curva é ainda mais preocupante. Em 2024, segundo levantamento do Jornal da USP, com base em dado do Ministério da Previdência Social, o número de licenças médicas por transtornos mentais cresceu 68% em relação a 2023, totalizando 472.328 afastamentos.

Esses dados sinalizam um esgotamento estrutural. Quando o ambiente de trabalho se torna emocionalmente tóxico, o impacto ultrapassa a produtividade: afeta engajamento, retenção, inovação e reputação da marca empregadora.

Amy Edmondson (Harvard University) define segurança psicológica como “a crença compartilhada de que o ambiente é seguro para o risco interpessoal” – ou seja, para discordar, errar, aprender e propor. Equipes com alto nível de segurança psicológica não ocultam seus erros – aprendem com eles – e mais rápido; inovam com mais consistência; apresentam performance superior.

Em um contexto de negócios complexo e incerto, o erro deixa de ser ameaça e passa a ser instrumento de aprendizagem. Essa é a chave da maturidade organizacional.

Segundo Edgar Schein, toda cultura corporativa opera em três níveis: os artefatos visíveis – práticas, rituais, layout, linguagem –, os valores declarados – aquilo que é dito e que a empresa afirma valorizar –, e os pressupostos básicos – o invisível, as crenças que moldam o “jeito real de fazer”. É nesse nível invisível que as coisas realmente acontecem e onde as pessoas se sentem seguras – ou não – para contribuírem ou silenciosamente adoecerem.
A mudança real, portanto, começa com o ajuste da mentalidade, não só com implantação de políticas ou benefícios.

O antigo paradigma – “metas a qualquer custo” e “erro zero” – esgotou-se. O novo ambiente corporativo exige líderes que tratem vulnerabilidade como força, não fraqueza; criem vínculos genuínos com suas equipes; equilibrem resultados e relações; compreendam que a saúde emocional é condição de alta performance, não obstáculo a ela.

A cultura brasileira oferece uma vantagem competitiva singular em relação ao modo de viver de outros povos: nossa tendência natural a humanizar as relações. Quando isso se alia a uma gestão moderna, humanizada, dentro de uma cultura coesa e coerente, que oferece um ambiente de segurança psicológica, essa empatia natural se transforma em potência de engajamento e colaboração.

A equipe da Dynargie Brasil conhece profundamente as características da cultura que moldam a mentalidade e o jeito de ser do brasileiro. A soma desse conhecimento à ampla experiência global de uma empresa que há mais de quatro décadas promove desenvolvimento humano sustentável nos ambientes de trabalho ao redor do mundo por meio de mudanças comportamentais consistentes, alinhando pessoas, propósito e negócios, nos coloca numa posição de parceiros estratégicos capaz de criar soluções específicas para cada realidade, criando um impacto duradouro.

Antecipe 2026. Vamos agendar uma conversa para mostrarmos como ajudamos sua empresa com:

  • Expertise global e sensibilidade local: uma leitura coerente e consistente da realidade brasileira – que entende o trabalho como relação de confiança.
  • Diagnóstico e transformação cultural: identificação de dissonâncias entre discurso e prática
  • Ajuste de mentalidade: consultoria e ações de formação com nossa metodologia comprovada, que ajudam líderes e equipes a compreenderem que saúde emocional e performance andam juntas, e como praticá-la no dia a dia
  • Construção de segurança psicológica: nossa metodologia ensina, na prática, de forma simples, como fortalecer o diálogo, a confiança e aprendizado coletivo.
  • Integração com resultados de negócio: cultura e bem-estar como alavancas de engajamento, retenção e performance sustentável.

A saúde emocional é o marco divisor entre empresas resilientes e empresas exauridas.
Cuidar das pessoas não é custo – é estratégia. Criar segurança psicológica não é luxo – é inteligência organizacional. Alinhar cultura, propósito, pessoas e negócio não é idealismo – é o novo imperativo da gestão contemporânea.

A Dynargie está pronta para apoiar sua organização nessa jornada: do discurso à prática, da intenção ao impacto.

Negociação e Vendas: O Poder de Criar Conexões que Transformam Resultados

Num mundo em constante mudança, onde produtos se assemelham e informações estão ao alcance de todos, o verdadeiro diferencial das equipes de vendas está nas pessoas, em como elas se conectam, se comunicam e constroem confiança.

Negociar e vender, hoje, é muito mais do que persuadir. É sobre inspirar confiança, compreender o outro e gerar valor genuíno em cada interação. É a capacidade de transformar uma conversa em oportunidade e um relacionamento em parceria duradoura.

A liderança que inspira resultados

Líderes comerciais têm um papel essencial nessa jornada: despertar o potencial humano que existe por trás das metas.
A nova liderança em vendas é feita de propósito, escuta e presença. Ela orienta suas equipes a entenderem que vender não é apenas alcançar números é entregar significado, propósito, alinhando o que o cliente precisa com o que a empresa é capaz de oferecer de melhor.

Quando o líder incentiva o desenvolvimento de soft skills, ele amplia a consciência de sua equipe sobre o impacto que cada atitude tem no resultado. A partir daí, nasce uma cultura comercial mais empática, colaborativa e orientada ao cliente.

Negociar é unir estratégia e sensibilidade. Por trás de uma grande negociação, há sempre escuta ativa, empatia e inteligência emocional. São essas habilidades que permitem compreender nuances, identificar oportunidades e criar soluções que realmente façam sentido para o cliente. Desenvolver essas competências transforma a abordagem de vendas em algo autêntico, ético e sustentável.
O foco deixa de ser “fechar negócios” e passa a ser abrir relacionamentos duradouros.

Treinar é transformar

Treinamentos de vendas que unem prática e comportamento criam resultados que vão além da performance. Através de simulações, feedbacks e vivências reais, os profissionais de vendas internalizam novas formas de pensar e agir, tornando-se mais seguros, preparados e conectados com seus clientes.

Mais do que ensinar técnicas, o treinamento deve despertar a confiança: a de se comunicar com clareza, negociar com propósito e influenciar de forma ética.
E quando as equipes vivenciam esse aprendizado de forma real no treinamento, através de role-plays, o resultado é uma mudança cultural, que reflete em toda a organização.

O valor humano nas vendas

Cada interação com o cliente é uma oportunidade de criar valor.
Quando o vendedor enxerga o cliente como parceiro, e o líder como facilitador desse encontro, surge uma nova forma de vender: mais humana, mais inteligente, mais relevante.

Empresas que investem nesse desenvolvimento não apenas aumentam resultados: constroem reputação, fortalecem relacionamentos e geram crescimento sustentável.

Porque, no fim das contas, vender é sobre inspirar confiança, criar valor e transformar conexões em conquistas.

👉 Descubra como nossos programas de desenvolvimento para equipes comerciais podem fortalecer sua liderança comercial e gerar resultados sustentáveis.

 

Conte com o apoio da Dynargie para desenvolver suas pessoas!

Trabalhamos para fortalecer o Human Side of Business, porque os negócios são feitos por pessoas!

Promovemos o desenvolvimento humano sustentável nos ambientes de trabalho ao redor do mundo por meio de mudanças comportamentais consistentes.

Compreendemos os desafios enfrentados pelas organizações e, através de metodologias comprovadas e expertise global, impulsionamos um crescimento significativo ao alinhar pessoas, propósito e negócios.

Como parceiro estratégico de empresas de diferentes setores e culturas, criamos impacto duradouro por meio de soluções especificamente desenhadas, em consultoria quando a empresa precisa de novos caminhos e formação ou coaching quando precisa desenvolver as pessoas.

Nascemos em Genebra e temos mais de 40 anos de experiência, com presença em 14 países, nos quais desenvolvemos expertise no human side of business.

Atuamos no Brasil desde 2009, onde já apoiamos mais de 200 clientes de 26 indústrias diferentes. Nossos consultores seniores e experientes já conduziram inumeros projetos, envolvendo mais de 50 mil participantes, com índice de satisfação superior a 95%.

Somos uma marca GLOBAL, com impacto LOCAL, focada no COMO, falamos oito idiomas diferentes e atuamos em qualquer lugar do mundo.

Conheça mais sobre nós no site www.dynargie.com/br, no Blog  www.blog.dynargie.com.br e siga-nos no Linkedin , no Instagram, e no Youtube.

A Experiência do Cliente Dynargie

Na abordagem da Dynargie nos envolvemos genuinamente para investir tempo em conhecer nossos clientes e seus negócios, assim conectamos nossa experiência à sua cultura corporativa e necessidades atuais.

Compreendemos os desafios enfrentados pelas organizações e, através de metodologias comprovadas e expertise global, impulsionamos um crescimento significativo ao alinhar pessoas, propósito e negócios.

Nossas interações nunca se limitam a um projeto específico e sempre incluem uma relação de longo prazo, com acompanhamento personalizado feito por nossos consultores.

Nossos Clientes, em todo o mundo, percebem transformações duradouras em suas capacidades e desempenho.

Criamos uma experiência que reflete não apenas O QUE fazemos, mas COMO fazemos.

Em todos os projetos sabemos que a conexão precisa ser sentida, não apenas entendida. Porque a conexão não é apenas racional, é sensorial. Na Dynargie, não falamos apenas do lado humano dos negócios – nós vivemos e construímos soluções com esta visão.

Como parceiro estratégico de diferentes setores e culturas, criamos impacto por meio de soluções desenhadas para cada cliente quando precisam de novos caminhos e formação ou mentoria e coaching quando precisam apoiar e desenvolver suas lideranças. Acreditamos que negócios são, acima de tudo, sobre pessoas.

Na Dynargie Brasil, temos 95% de satisfação, medidos através de avaliação dos participantes, o que reforça nosso compromisso com a qualidade e o impacto das soluções que oferecemos.

Conte com o apoio da Dynargie para desenvolver suas pessoas!

Suely Estancione

Partner and Country Manager

Veja como isso se manifesta.

“A Takeda vem trabalhando em parceria com a Dynargie desde 2010. Com o crescimento da companhia no Brasil, a área de Recursos Humanos identificou a necessidade de treinar os líderes a fim de garantir uma cultura de gestão e liderança eficiente e harmônica. Desde então, mais de 70% dos Líderes foram treinados e aplicam o aprendizado com suas equipes técnicas. Isso permite que os negócios ganhem agilidade e os talentos da companhia se desenvolvam. Além disso, há um ano estendemos o programa de práticas de liderança para os analistas, o que tem sido um enorme sucesso. Os times hoje estão mais sinérgicos e a cultura em desenvolver conversas de qualidade tanto entre times e gestores, como entre os pares, chegou para ficar!”

Silvia Itokazu – Diretora Talent Management & Acquisition

Takeda Brasil – RH

“Após a Escola de Liderança, que formou ao todo mais de 200 colaboradores, entre gestores e geridos, tivemos uma mudança rápida de comportamento dos gestores. Temos nos dias de hoje um jeito nosso de liderar e a empresa tem um alinhamento na competência comunicação por todo grupo de gestão, com a expectativa clara e comunicada.

Os gestores entenderam que podem decidir, dizer não, dar um feedback, criar oportunidade para seu colaborador propor, implementar projetos, entre outras ações, e que tudo isso não é pessoal e os colaboradores não deixam de gostar mais ou menos devido ao modelo de comunicação estabelecido entre líder e liderado. A mudança foi clara, a comunicação melhorou muito na empresa e a solução dos problemas é mais rápida em todas as direções.”

Tatiana Sartori – Diretora de Recursos Humanos

Daiichi Sankyo – Brasil

“A Dynargie nos surpreendeu em dois aspectos importantes: de um lado sempre esteve disponível para entender o contexto e o nosso cenário atual do ponto de vista comercial, não poupando esforços no sentido de desenvolver um programa estruturado que realmente atendesse nossas necessidades de treinamento. De outro lado, ao longo de todas as turmas de treinamento, pudemos notar rápidas mudanças de comportamento nos gestores e coordenadores na gestão de pessoas e equipes, bem como dos Consultores de Venda, que acharam o processo de venda proposto realmente eficaz e pode ser efetivamente usado no seu dia a dia”.

Mirian Amaral – Gerente de Treinamento & Desenvolvimento

Qualicorp Adm de Benefícios – Brasil

“A Dynargie é uma parceira estratégica para a Biolab no desenvolvimento da liderança.

Com um conteúdo perfeitamente alinhado ao modelo de gestão que aspiramos e buscamos alcançar por meio do desenvolvimento contínuo de nossos líderes, a Dynargie nos ajuda com o seu método simples e absolutamente aplicável em qualquer nível de liderança e contexto de negócio.

Através desta parceria, promovemos o que chamamos de “Imersão de Liderança” que vai além da reflexão sobre gestão de pessoas, oferecendo ferramentas essenciais para que nossos líderes se sintam cada vez mais encorajados e preparados para uma liderança cada vez mais influente e alinhada aos valores da companhia.

Temos muita satisfação dos resultados que alcançamos até aqui e pretendemos seguir juntos esta jornada de desenvolvimento.”

Camila Clemes – Diretora de Gente e Gestão

Biolab Farmacêutica

“A Dynargie veio para nos apoiar no treinamento comportamental, visando o melhor acolhimento aos nossos clientes, em seu primeiro contato presencial, quando buscam os serviços ambulatoriais de nossos hospitais. O time da Dynargie é especialista na conscientização da importância da missão de servir, da empatia, de aprender a se colocar na posição do outro. Trabalham com mudança de comportamento, de forma lúdica e experiencial, trazendo para o ambiente de treinamento os casos e incidentes críticos do dia a dia. Foi assim com as turmas do nosso time do atendimento, atuando sobre as vivências de cada participante e permitindo a reflexão e o despertar para melhores práticas. Os consultores são muito profissionais, experientes e habilidosos em replicar situações reais de comportamento no atendimento e lidar com todas elas em sala de aula. Colhemos frutos dessa ação que deve ser estendida para outros departamentos. Estamos muito felizes com as entregas da Dynargie”.

Raquel Gambarra – Diretora Executiva de Serviços Externos

Rede D’Or – Centros Médicos

“A Valeo tem como uma de suas estratégias globais uma política de Wellbeing, que no Brasil chamamos de Bem-Estar no Trabalho. Nossa ideia era de começar a fazer o deployment dessa política, reforçando os conceitos de bem-estar no trabalho e sua importância no dia a dia, começando com toda a liderança da organização. A Dynargie tinha esse programa definido, e após uma revisão juntos adequamos a nossa realidade e partimos para ação”.

Kleber Daniel – HR Director South America

Valeo – Brasil

“Penso que a consultoria da Dynargie como um todo, e o debate sobre cornerstones em particular, têm sido importantíssimos ao nosso escritório porque desmistificam e esclarecem os pontos que são realmente importantes e essenciais ao negócio e provocam o necessário e salutar debate entre os participantes.  Para mim o melhor resultado disso tudo é propiciar um ambiente de cooperação e sinergia, pontos essenciais de sucesso”.  

Antonio Carlos Farroco – Sócio

Farroco, Abreu, Guarnieri, Zotelli Advogados Associados – Brasil

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Promovemos o desenvolvimento humano sustentável nos ambientes de trabalho ao redor do mundo por meio de mudanças comportamentais consistentes.

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Como parceiro estratégico de empresas de diferentes setores e culturas, criamos impacto duradouro por meio de soluções especificamente desenhadas, em consultoria quando a empresa precisa de novos caminhos e formação ou coaching quando precisa desenvolver as pessoas.

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